Časté otázky
Ako dlho trvá kompletný detailing?
Express 45 minút, Comfort okolo 3 hodín, Premium jeden pracovný deň. Korekcia laku s keramikou 2–3 dni, pretože povlak potrebuje čas na vytvrdnutie v kontrolovaných podmienkach.
Môžem počkať v štúdiu?
Áno, máme čakáreň s kávou a Wi-Fi. Pri prácach nad 3 hodiny odporúčame auto nechať — z bezpečnostných dôvodov nie je vstup do pracovného boxu možný.
Poistíte prípadné poškodenie?
Máme poistenie zodpovednosti za škodu na prevzatých veciach do 100 000 €. Stav vozidla fotograficky dokumentujeme pri prevzatí aj pri vydaní.
Odstránite úplne každý škrabanec?
Nie. Škrabance, ktoré prešli cez lak k základu, sa leštením neodstránia — tam je riešením lakovanie. Realisticky odstránime 70–95 % swirlov a jemných rýh a vždy vám pred prácou povieme, čo je dosiahnuteľné.
Ako sa udržiava keramická ochrana?
Ručné umývanie pH neutrálnym šampónom každé 2–4 týždne, žiadne kefové umývačky, raz ročne kontrola u nás (v cene záruky). Dostanete písomný návod aj vzorku šampónu.
Robíte firemné flotily a autobazáre?
Áno, s fakturáciou mesačne a zľavou 10–20 % podľa objemu. Pre autobazáre pripravujeme rýchle balíčky na prípravu vozidla pred predajom.
Ako platím a dostanem doklad?
Hotovosť, karta, Google/Apple Pay alebo prevod na faktúru. Vždy vydávame doklad z eKasy alebo faktúru s DPH.
Ako rýchlo posielate tovar z e-shopu?
Objednávky prijaté do 14:00 v pracovný deň odosielame ten istý deň, doručenie 1–2 dni. Osobný odber v štúdiu je bezplatný. Vrátenie do 14 dní bez uvedenia dôvodu.